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www.am3322.com2015年社会治理和群众工作总结

www.am3322.com http://www.lvd-golf.com 发布日期:2016-01-05

   2015年,www.am3322.com认真落实《贵阳市人民政府工作目标责任书》规定的社会治理和群众工作目标任务,严格按照《贵阳市2015年社会治理和群众工作目标考核细则》、《贵阳市2015年社会治理和群众工作公众评价方案》以及陈刚书记在全市加强群众工作创新社会治理大会上的讲话精神要求,认真开展社会治理和群众工作。现根据《关于开展2015年社会治理和群众工作年终目标考核的通知》要求,将2015年工作开展情况总结如下:
  一、领导重视,保障到位。
  市人防办领导高度重视社会治理和群众工作,按市群工委和市社建委有关要求和部署,将该项工作纳入目标任务考核。根据实际情况调整了工作领导小组,由“一把手”负总责,明确专门的分管领导,秘书处及秘书处工作人员具体负责,形成上下齐心协力的工作格局,做到了社会治理和群众工作层层有人抓、有人管,任务层层分解落实到实处的良好局面。将社会治理和群众工作列入办机关的重要议事日程,制定了社会治理和群众工作年度工作安排意见,并按意见督促相关处室落实到位。在党组会和主任办公会以及领导小组专题会上多次传达社会治理和群众工作相关会议和文件精神,研究部署社会治理和群众工作。机关计财处认真做好资金预算,有效保障了社会治理和群众工作所需资金保障和物资保障。
  二、深入调研、加强宣传
  办主要领导先后近二十次到区(市)县人防办、下属事业单位、市人防办所属的地下通道(商场)、工地、重要经济目标单位以及扶贫点等开展社会治理和群众工作调研,完成调研报告2篇。办其他县级领导、党员干部、驻村干部也分别十余次深入基层开展调研和相关工作,并认真撰写工作信息,在市人防办网站发表信息简报20余篇,在贵州省人防(交战)网站和杂志发表简报5篇。全年报送信息社会治理和群众工作方面的信息简报25篇以上。
  三、密切配合,强化落实
  1.深入基层,着力解决“民生十困”相关工作
  结合“三严三实”专题教育活动,办领导分别挤时间深入基层调研,与区市县人防办、服务对象代表、重要经济目标单位机关各处室、各事业单位等进行座谈,听取意见和建议,收集群众在工作、生活等方面最需要解决的实际困难,制定切实可行的解决措施。通过积极配合轻轨建设、1.5环快速路建设涉及本办所管理的地下通道、早期人防工程征拆,监督人防地下停车管理,配合完善停车场管理相关制度,深入开展“两严一降”工作,主动为保障房建设和棚户区城中村以及农村危房改造提供服务等行动,通过多方沟通协调以及干部职工的共同努力,为解决“出行难”、“停车难”、“治安差”、“住房难”等民生“十困”问题贡献了自己的力量。
  2.配合相关部门、单位做好“三年千院”改造和“新型社区·温馨家园”创建活动
  本单位党员干部积极参加社区党组织组织开展的志愿者服务活动,帮助社区居民解决问题,配合社区抓好“新型社区·温馨家园”创建活动和以“三年千院”改造为重点的社区公益事业项目的实施。要求下级人防办及监管的项目做好人防地下室的环境卫生、秩序维护、设施设备维护以及安全管理工作。对小区居民反馈的人防地下室问题及时派出执法队进行处理,确保居民生活不受影响。
  3.积极配合网格化管理工作
  市人防办积极配合网格化管理工作,一是根据职能职责梳理和明晰本办权力清单和责任清单,对服务事项一一明确法律依据、服务内容、责任处室、办理流程和时限等详细内容;二是指导和督促区市县人防办明确网格专管员并提供相应信息。三是积极参与生态文明机关创建活动。
  4.认真完成“12345”(“12319”)公共服务热线分派的任务。
  “12345”(“12319”)公共服务热线是我办通过网络与市民交流的重要途径,为做好市“12319”公共服务热线分派给本单位的工作,我办向“12319”公共服务热线上报了市人防办负责处置的事项以及应急电话等,方便网民反映问题。2015年,我办共接到共“12319”公共服务热线分派的任务48件,办结率100%,满意率100%。
  四、服务群众,加强引导
  1.完善制度,认真开展联系群众工作。
  认真贯彻落实《贵阳市党员干部直接联系群众实施细则》,进一步完善了《贵阳市人防(交战)办党员密切联系群众服务群众十项制度》、《贵阳市人防(交战)办关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》等制度,制定了本办《干部联系群众实施方案》,各党支部制定了党员联系群众办法,并按方案认真开展联系群众工作。认真开展“三严三实”专题教育活动,集中整治“四风”突出问题,增强公仆意识,使党员干部重新回到群众中去,加强与群众的联系。
  2.帮扶共建,认真履行社会责任。
  结合本办工作实际,制定了《市人防办帮扶共建履行社会责任工作方案》并认真组织实施。2015年3月,根据市委组织部的统一部署,派出两名同志分别到修文县谷堡乡上硐村和大石乡高丰村驻村帮扶。该两名同志潜下身心扎实驻村,积极走村串户与老百姓座谈,深入田间地头了解当地实际情况,提出脱贫致富措施。大石乡驻村干部积极联系为村民提供养鸡培训,让村民掌握致富技术;为村猕猴桃公司提供战略建议;协助村支两委举办六月六布衣歌王比赛,争取本办出资一万元支持活动;联系市人防指挥信息保障中心捐赠一台电脑,提升村办公楼办公条件;提出成立村劳务公司的点子,集合村里劳动力为猕猴桃公司服务,从而收取报酬纳入村集体经济,消灭空壳村的帽子,现劳务公司手续已办理齐全;帮助村支两委协调解决沙坝组修路矛盾,让沙坝组串户路能够按时开工。谷堡乡上硐村驻村干部向本办申请为上硐村道路安装太阳能路灯,现已投入使用;协调体育局修建篮球场;协调安装宽带;帮助打开猕猴桃销路;帮助村集体开办劳动服务公司。
  根据市直机关工委《关于进一步深化“机关党支部走进农村(社区)活动”的通知》要求,www.am3322.com各党支部党员领导干部依次到两个帮扶村开展支部结对共建活动,与贫困户结对,形成“一对一”精准帮扶。
  3.网络交流,积极回应百姓诉求。

  加强“百姓-书记市长交流台”和“市长信箱”等沟通平台的对接管理,明确专人负责每天查看邮件,及时了解群众意见;通过门户网站,依法、规范、定期发布消息,广泛了解网民意见。对网民提出的意见和建议或诉求进行梳理、汇总、处置和反馈。将已经处理的网民意见、建议或诉求及时向网民反馈,对不能立即处理的,明确相关人员办理并将进展情况及时与网民沟通,重大紧急信息提交领导批示并督促相关处室办理,做到“民有所呼、我有所应”。

  4.主动上门,努力提升服务水平。

  市人防办干部职工经常深入社区、地下商场商户,到一线帮助群众学习领会市委、市政府有关精神和政策,帮助解决问题,调处矛盾、维护稳定;深入工地检查人防工程施工情况,及时提出合理化建议和意见,避免出现质量方面问题。对于市重点建设项目或棚户区改造等民生项目,根据工作需要主动上门服务,为项目建设提供支持。
  5.激发社会活力,调动公众参与。
  (1)按照《贵阳市公众参与社会管理办法》相关要求,加强对本单位、本部门的管理对象的宣传引导,鼓励其积极参与社会治理和群众工作。根据《贵阳市人防设备生产企业信用评价管理(暂行)办法》,对人防设备生产企业信用进行跟踪管理。
  (2)根据《鼓励加入贵州省人民防空协会实施方案》,制定了本办具体实施方案,下发了《关于进一步健全完善社区群众人民防空组织和志愿者队伍建设的通知》,对培育和发展社区人民防空组织和志愿者队伍提出了相关要求,建立了愿者队伍登记制度,使群众人民防空组织及志愿者队伍得到进一步强化。
  (3)制定了《www.am3322.com志愿者服务队管理制度》和《www.am3322.com关于开展志愿者活动的实施方案》, 2015年共组织5次120人次参加“绿丝带”整脏治乱志愿者活动,人均参加活动时间达8小时,广大党员在交通协勤、清理地下通道卫生脏、乱、差和野广告等活动中发挥了吃苦耐劳、勇担重任的先锋模范作用。
  5.积极做好政府向社会购买服务相关准备工作。
  认真学习《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》,制定本办所管理的地下通道购买社会服务的相关方案、预算,按市政府要求开展工作。根据市委、市政府2013年为民办“十件实事”相关会议精神,我办新建次南门、大南门(富水南路)两条地下通道经报政府同意待完工交接后纳入政府购买服务进行管理。
  五、事前评估,确保稳定
  1.严格落实社会稳定风险评估工作
  市人防办始终坚持对在实施过程中可能影响社会稳定的重大事项进行先期预测、先期研判、先期介入、先期化解,确保社会稳定和公共安全。结合工作实际,适时调整了市人防办重大事项社会稳定风险评估领导小组,完善了《www.am3322.com重大事项社会稳定风险评估制度》,进一步明晰了风险评估范围和内容,明确了责任主体,确立了评估程序及步骤,制定了责任追究制度,形成了较为完整的社会稳定风险评估体系。切实把社会稳定风险评估作为作决策、上项目的“前置程序”和“刚性门槛”。如轻轨建设涉拆人防资产的拆赔工作,所辖地下通道(商场)重要设备维修、提升改造工作,涉及职工身体安全的氡气治理项目等,备案率达100%。
  2.抓好信访维稳工作,严格执行“一号工程”一票否决制
  认真传达学习和贯彻落实省、市有关信访维稳会议和文件精神,将信访维稳工作纳入年度目标考核,与相关责任处室签订目标责任书,与业务工作同部署、同安排、同考核、同奖惩。严格落实“一岗双责”,明确“一把手”为第一责任人,对信访维稳工作负总责,分管领导具体负责,其他领导一岗双责,形成一级抓一级,层层抓落实的领导机制。把研究解决稳定问题列入重要议事日程,在党组会和主任办公会上多次对维稳工进行安排部署。及时召开专题会议听取信访维稳工作汇报,对影响稳定的轻轨建设涉老客车站地下通道征拆工作、筑防兴苑问题、自收自支事业单位机构整合和经费保障问题、信息保障中心工作场所空气质量问题等先后召开十余次专题会议研究解决方案,认真组织推动,及时化解了干部职工以及商户的不稳定因素。十八届五中全会召开等特殊时点提前做好信访维稳工作方案,安排专人负责排查宣教,确保不出现信访维稳事件。办领导亲自到老客车站地下通道对经营户进行走访排查,分别谈心,调解引导,避免矛盾激化,及时阻止了该批经营户到省委省政府上访,实现重大突出矛盾和问题化解稳控率达100%。
  认真落实“一号工程”领导包案工作,切实履行单位“一把手”信访维稳工作第一责任人的责任,办领导主动深入基层摸查情况,做好排查、包案、调解、管控等各项工作。发生突发事件,办领导亲自到现场靠前指挥。
  3.认真开展“两严一降”、禁毒、流动人口、特殊人群和依法治市等工作。
  制定了“两严一降”工作方案,并积极组织本单位职工配合有关单位开展严打严防“两抢一盗”、降刑事发案的“两严一降”专项斗争。严格遵守和执行24小时值班制度,带班领导和值班人员坚持每天在岗值班,加大对“两会”、生态文明国际论坛、十八届五中全会等重要期会议以及汛期、抗战胜利七十周年纪念日等等敏感节点或重要时期的战备值班巡查力度,随时保持和政府应急办的工作联系,重要事项及时报告。加强宿舍和单位值班值守,值守率100%。在安全设施方面,机关内部设置警报器监控系统,机关重点要害部门均安装了铁门铁窗,防盗、防窃密措施到位,单位内部治安秩序稳定。通过宣传展板、网络、发放宣传单以及会议形式等对干部职工及其家属子女进行安全保密和治安防范宣传教育,着重对禁毒方面进行深入教育。做好本单位临时聘用人员的信息登记管理。年初制定了依法治市工作要点,明确了市人防办2015年度依法治市工作目标任务和工作重点。进一步完善了相关制度,制定了权力清单和责任清单,并严格按清单履行职能职责。2015年本单位及直属事业单位干部职工无刑事犯罪,无参与“黄、赌、毒”等情况。
  八、完成其他社会治理和群众工作目标任务
  市人防办根据市委市政府的要求,随时做好完成其他社会治理和群众工作目标任务的准备。



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